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《北京日报》--非遗老字号走上电商路

2013-12-12

吴裕泰:技艺延展 “老吴”变“小吴”

       北京非物质文化遗产老字号正在纷纷走上电商路。内联升、张一元、吴裕泰、盛锡福、瑞蚨祥、中国书店……这些老字号要么拥有独立域名,要么在著名电商平台开设了自己的官方网店;而戴月轩、珐琅厂、稻香村等老店也都在积极筹备将非遗技艺推上网。老字号们看重的,是电商平台对非遗技艺传承实践的刺激和对其所承载文化的推广。

吴裕泰:技艺延展,“老吴”变“小吴”

非遗技艺:花茶制作技艺.吴裕泰茉莉花茶窨制技艺

技艺年龄:126岁

触网时长:6个月

电商地址:天猫、京东、1号店、亚马逊、当当

线上销售额:6个月近400万元

       今年5月18日,对于126岁的吴裕泰来说是个值得纪念的日子。这一天,吴裕泰设立在天猫商城上的官方旗舰店正式开业,标志着吴裕泰全面开始了网络营销体系。

      点开吴裕泰网络商城的页面,清新雅致之风扑面而来。就在页面下方“冬季尝鲜”广告单页上,栀子红茶、桂花乌龙、桂花红茶、兰花香绿茶、玳玳红茶等新奇的茶叶名称映入眼帘,这些茶叶品种有一个统一的特点说明――窨制花香茶。“窨制”,简单说就是利用茶叶的吸附能力和香花的吐香能力,让茶叶吸附花香,制作出饱含花香的茶叶。在我国国家级非物质文化遗产名录中有“花茶制作技艺”一项,吴裕泰茉莉花茶窨制技艺就名列其中。

       一百多年来,吴裕泰开发出来的茉莉花茶单品达上百种。可是从上世纪90年代中期以来,吴裕泰的经营者发现,原本占店内销售量达90%的茉莉花茶,在所有茶叶品种中所占销售比例逐渐下降,到近两年,只能维持在45%左右的水平。“如果喝这种茶的人越来越少,茉莉花茶窨制技艺自然就要凋零。”吴裕泰总经理、吴裕泰茉莉花茶窨制技艺第五代传承人孙丹威很着急。她静下心来分析,市场的变化并非因为茉莉花茶不好喝了,而是随着北京城市不断扩大、城市人口不断增加,生活、工作在北京的各地人群越来越多,原本为北京人偏爱的茉莉花茶并不能满足五湖四海新顾客的需求,人们需要更丰富的花茶口味。与此同时,孙丹威发现,来吴裕泰购买茶叶的顾客大多数是35岁以上人群。缺少年轻顾客,对老字号来说是一个巨大隐忧。想办法让“老吴”变为“小吴”,也成了当务之急。

       早就有开网店打算的吴裕泰去年开始频繁接触各大电商平台。各大平台的数据显示,网上购买茶叶的主要力量正是35岁以下人群。吴裕泰决定开通网络商城。但孙丹威也知道,网络面对的人群遍布全国,如果仅仅把原有的茉莉花茶搬到网上,只会重复实体店面临的花茶市场萎缩的局面,还是无法吸引“小吴”。“年轻人喜欢喝的茶是完全不一样的口味,我们得为他们量身定做。”孙丹威提出了 “大花茶”战略,希望以多种口味的花茶,笼络年轻人。早在上世纪80年代,她就听恩师、第四代传人张文煜说过,该把北京西山的玫瑰拿来做玫瑰花茶。师父曾告诉她,上世纪五六十年代,吴裕泰还制作玫瑰花茶,只是后来渐渐演变为茉莉花茶一枝独大。孙丹威由此想到,可以利用吴裕泰的传统窨制技艺,挖掘恢复花茶中的一些著名品种,如果幸运,还可以尝试运用吴裕泰特有的技艺开发新花茶。

       孙丹威带着两个徒弟遍访全国香花产区,在寻访香花的过程中,也渐渐将各色香花与年轻女性的喜好结合在一起。玫瑰花、栀子花养颜,玳玳花助消化,桂花有助睡眠,这些都恰恰满足都市白领的需求。它们再分别与绿茶、红茶、乌龙茶、普洱搭配,又会产生意想不到的口感和功效。经过多次尝试,吴裕泰将传统花茶品类中势单力薄、陷入衰微的桂花茶、栀子花茶、玫瑰花茶、玳玳花茶,一一利用吴裕泰的窨制技艺和独特的口味标准重新挖掘、调整和把关。9月,吴裕泰专门为其网络商城推出8款全新窨制的花香茶。其中,玳玳红茶、栀子红茶、桂花红茶、桂花乌龙秋冬以来一直稳居网店销售榜单前列。而利用四川雅安“春剑”、“蕙兰”、 “寒兰”三个品种的兰花窨制成的全新兰花香绿茶,鲜香扑鼻、口感润滑细腻,在线上线下同时销售,如今常常卖断货。

       即便是传统茉莉花茶,吴裕泰也为网络顾客做出了不小的调整。“以前北京人喝茉莉花茶讲究茶要‘煞口’,就是口味浓。因为很多吸烟的人喜欢喝浓茶。”孙丹威说,但以都市白领为主的网络顾客喜欢喝口味淡雅的茶。为此,吴裕泰特地为网店调配出一款“茉莉1887”,以其淡雅的口味成为网店上的人气单品。

       如今,在吴裕泰网店,传统窨制工艺制作出的茉莉花茶销售占比超过40%,全新窨制花香茶仅推出两个月,占比也接近20%。吴裕泰网络商城数据显示,网店开张6个月来,吴裕泰的产品已遍及全国所有省份,其中只有17%发往北京,最远的顾客在拉萨。接近10万人的网络顾客中,25岁至35岁的年轻人成为主流,完成了吴裕泰设立网店的初衷。目前,网店销售额已近400万元,预计全年销售额有望达千万元。明年初,吴裕泰还将继续为网络商城专门推出多款窨制花香茶,将古老的技艺传承下去。