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「老吴风采」技能比武强素质 以赛促学谋发展

2023-09-15
  为提高企业管理和技术水平,打造专业又敬业,用心又细心的人才队伍,激发职工干劲儿,吴裕泰于今年首次举办了全员职业技能大比拼活动该活动历时两个月,总部和一线的数百名职工参与,通过备考、备赛,公司上下营造出“比、学、赶、帮、超”的进取氛围,参赛人员练出了水准、赛出了精气神、比出了信心。

  赵书新董事长表示,我们在全公司开展技能技术大练兵、大比武,目的就是要传承好老祖宗留下来的宝贵技艺和技能,为职工搭建展示才能、交流技艺的平台和提升技能水平的通道,让全员的茶叶知识储备与门店实操技能持续提升,把参赛成果转化为销售动能,为企业发展添砖加瓦

   “宁肯自己千难万难,不让客户一时为难”客户的需求,就是吴裕泰人的追求,服务好每一个客户,是吴裕泰人义不容辞的职责。公司十分重视运营管理,全国600余家门店均严格执行“十项标准”,扎实推进门店运营标准化建设,特别是在规范服务方面,明确了店员接待顾客,“一跟到底”,做到了:进门有“迎声”,询问有“答声”,离店有“送声”;时刻以顾客需求为追求,提供增值服务,如:提供代客邮寄快递,免费提供雨衣或雨伞、免费提供热水,繁华商圈门店设置手机充电宝等;强化店员准确了解掌握产品的属性、特点、工艺流程、卖点等,门店体验式营销更上一层楼,顾客对品牌的信任度更强。

  实现“百年老店成就千年品牌”的企业愿景,需要一代又一代的吴裕泰人为之不懈付出,接力棒代代传承下去,才能成为现实,全体吴裕泰人将切实担负起历史赋予我们的使命,让这块金字招牌永远熠熠生辉!